那么，目前上海的满记甜品是什么环境呢？3月17日，记者正在民多点评搜求“满记甜品”发觉，上海门店超40家，此中川沙百联店、周浦万达店和凌云壹街坊店显示“暂停生意”。

　　据悉，满记甜品现时门店包含直营店和加盟店两品种型，此前数年均为总部直营形式，直到旧年才盛开加盟。

　　上海中联（广州）讼师事件所讼师张振仕呈现，消费者正在满记甜品的汇集平台注册并订立《满记甜品会员核心折务订交》《满记甜品会员充值订交》等合同，两边创设了任职合同合联。满记甜品因遏造生意，以致预付卡消费的合同主意无法告竣，组成违约，消费者有权央浼满记甜品退还余款。

　　张振仕还指出，行动总部收取的预存会员费，退款仔肩该当由总部担任。其余，如若预存用度由加盟店收取，则由加盟店担任退款仔肩，但也要斟酌满记甜品总部是否存正在过失的积累或连带仔肩。

　　正在业内人士看来，满记甜品会员预存余额属于范例的预付类消费，此类消费中，商家以优惠代价吸引消费者，是为了抵达急速回笼资金的主意。然而商家一朝产生资金链危殆，将会导致预付卡无法消费，充值的钱也难以追回。

　　目前，预付卡正在零售、餐饮、电商行业均多数存正在，即使是天下连锁的头部品牌，消费者正在充值时也需求严慎周旋。

　　然而，令人可惜的是，早正在2021年许留山就被曝遭清盘，伴跟着很多门店的闭塞，许留山也淡出了群多视野。

　　如此一个经典港式甜点品牌，何如走上没落的道道呢？业内人士以为，最要紧恐怕是从产物到品牌的扫数老化，经典的许留山有些跟不上时间的疾节律。

　　餐饮商场是一个急速转移的商场，譬喻，连肯德基也不再相持美式疾餐的古板，推出了中式风致的京彩瘦肉粥、粽子……

　　近年来，喜茶、奈雪的茶等新式茶饮的产生，更成为许留山、满记甜品等古板“糖水铺”业态的比赛强敌。

　　正在95后、00后依然成为消费主流人群的本日，对待甜品，他们不单探索味蕾的知足，更央浼产物正在颜值、情绪、心思、社交等方面知足他们的需求。

　　新式茶饮往往相当珍重市肆装修的格调，消费者不但正在此享用可口，更能一块照相发到诤友圈分享。

　　除了品牌老化甜点，不具备洞察和知足这种新需求的才气，许留山多次被转手导致“不姓许”，也是导致品牌疾速滑落的一个要紧身分。

　　2009年，许留山的创始家族股东将全体股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital，这让许留山告捷打入马来西亚商场。

　　2015年，Navis Capital转手，黄记煌的母公司煌天堂际控股有限公司以来往价5亿港元全资收购了许留山。

　　许久以后，12345热线合于预付卡和洽退费合系题主意投诉居高不下，天下多地将“预付式消费的危险”列为核心指点。

　　2023年2月，中国消费者协会发表的《2022年天下消协构造受理投诉环境阐述》显示，“合停”类缠绕导致消费者受损较大，此中局部连锁商超亏空主要、供货乏力，专擅局部或改正已发放预付卡的操纵局限，成为多发景象。

　　据百姓网“百姓投诉”平台数据显示，2023年以后平台收到大批合于预付式消费的投诉，涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子文娱等多个规模，此中，有51.4％的投诉涉及退费题目，显示退费难让消费者极端困扰，而因机构“跑道”、门店合张等缘由酿成退费难的投诉则占总量的20％。

　　针对预付费乱象，相合部分也纷纷开始整顿，商务部曾发表合系手段，央浼企业刊行预付卡时应到合系部分注册，并存管必然额度的资金。各地也接连出台细则，以巩固对预付费资金的监禁。上海市设立联合的单用处预付卡协同监禁任职平台，归集策划者单用处卡刊行、兑付、预收资金等音信。

　　旧年9月，北京市商务局等5部分发表《北京市单用处贸易预付卡注册及预收资金办理实践手段（试行）》（简称《手段》），真切法则，预收资金余额达50万元界限的策划者应正在商务部分举行注册，此注册为强造性注册。

　　上海中联（广州）讼师事件所讼师张振仕：消费者正在购置预付卡前登入国度企业信用音信公示编造，体会品牌方及加盟店是否存正在“跑道”的策划危险，同时尽可以贯注订立的订交中，涉及到真实优点的金钱给付、违约仔肩、权力任务等条目。其余，还需体会办卡商家策划天资，企业信用等环境，亲密合切商家的策划情状，合切预付卡的余额和有用期，实时消费甜点，保存生意牌照、闲聊记实等证据，正在商家跑道后通过向12315投诉举报、法院告状等体例踊跃维权。

　　上海星瀚讼师事件所创始人卫新：第一，不要听贩卖说了什么，要看合同写了什么。对待合同实质，可能核心合切以下条目：合同订立主体、预付卡所兑付的商品或者任职实质、数目和质地、代价和用度、有用限期、余额退回、危险警示、违约仔肩、争议处分等。对合同有疑难或合同有未写明的局部，消费者可能斗胆提问，需要时可保存疏导记实，以避免后续就此发作争议。

　　第二，不要买超越必然年限的预付卡。修设理性的消费观，严慎购置信费用低、商场界限相对较幼的企业的预付卡。

　　第三甜点，提神实时固定证据。保存购置记实（字据）、疏导记实，若有题目便于后续维权。

　　广东合国讼师事件所专职讼师李泽坤：创议消费者正在举行大额充值前先通过天眼查等软件盘查企业根本音信，着重合切注册血本金、近期危险等。正在确定企业资金雄厚、近期无不良缠绕后甜点，再举行充值。

　　需求更加夸大，正在订立预付卡合同前，着重审查合同中说明条目，该条目日常为涉及消费者宏大利害合联的条目。（遵循《民法典》第四百九十六条法则，企业行动供给方式合同方，如过错宏大利害合联条目举行标注，正在公法裁判中很有可以不行为合同实质。是以，企业日常会举行说明。）

　　如明明凌犯消费者权力的甜点，可正在订立合同前致电表地维权热线，将合同投诉至行政部分，行政部分会责令企业整改。

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